|
Zusammenfassung:
Ausgehend vom wiederholt berichteten Scheitern technisch-organisatorischer Reorganisationen in Betrieben, wird in dieser Arbeit der Frage nachgegangen, welche Bedeutung Mikropolitik für Prozesse des organisatorischen Wandels hat. Mikropolitik ist ein Konzept, dass entstanden ist aus den Schnittmengen von betriebswirtschaftlichen und soziologischen Annahmen über das machtpolitische Verhalten einzelner Akteure. Der (mikro-) politische Erklärungsansatz stellt dem funktionalen (hierarchisch plan- und steuerbaren) Organisationsverständnis eine stark handlungsorientierte Perspektive gegenüber, bei der Konflikte, Macht(kämpfe), Interessen, Aushandlungsprozesse und Intransparenz eine zentrale Rolle spielen. Das Politikmodell sieht Organisationen als Netzwerk von Akteuren, die nicht notwendigerweise kompatible Interessen verfolgen.
In einem theoretischen Kapitel wird dieser organisationstheoretische Ansatz rekapituliert und auf die wesentlichen Aussagen zusammengefasst. Anhand der Aufarbeitung einer empirischen Untersuchung über die Einführung eines neuen Personalabrechnungs- und Informationssystems in einem mittelständischen Unternehmen wird die Wechselwirkung zwischen dem betrieblichen Reorganisationsprozess und der Machtpolitik der Akteure herausgearbeitet.
Ausgehend von dieser Untersuchung werden dann wesentliche Aspekte für die praktische Umsetzung einer Reorganisation unter mikropolitischen Gesichtspunkten erarbeitet und ausformuliert. Es ist, so ein Ergebnis der vorliegenden Arbeit u.a. zu fragen, ob organisatorischer Wandel entgegen gängiger Meinung nicht von Veränderungen in den Rahmenbedingungen einer Organisation, sondern vielmehr von innen heraus angestoßen wird, weil sich zentrale Akteure davon einen Zuwachs an Macht /Handlungskompetenz versprechen.
„Insgesamt liegt hiermit eine weit überdurchschnittliche Arbeit vor, die über die Rekonstruktion der mikropolitischen Erklärungsansätze hinaus Anregungen für deren Anwendung auf organisatorischen Wandel gibt.“ (Prof. Otfried Mickler im Erstgutachten).
Inhaltsverzeichnis:
|
|
Abkürzungsverzeichnis |
III |
|
Verzeichnis der Abbildungen |
IV |
|
Verzeichnis der Tabellen |
IV |
| 1. |
Einleitung |
1 |
| 1.1 |
Problembeschreibung |
1 |
| 1.2 |
Fragestellung der Arbeit |
5 |
| 1.3 |
Methodisches Vorgehen |
6 |
| 1.4 |
Aufbau der Arbeit |
7 |
| 2. |
Theorie der Mikropolitik |
10 |
| 2.1 |
Einleitung und Aufbau: Vom struktur-funktionalistischen Verständnis zum Politikmodell der Organisation |
10 |
| 2.2 |
Einordnung in den Theorierahmen |
12 |
| 2.3 |
Begriffsdefinitionen |
13 |
| 2.3.1 |
Mikro |
13 |
| 2.3.2 |
Politik - polity, policy und politics |
14 |
| 2.4 |
Die Entstehung der mikropolitischen Konzeption |
15 |
| 2.5 |
Die Debatte um Mikropolitik |
19 |
| 2.6 |
Zwei Betrachtungsweisen von Mikropolitik |
21 |
| 2.6.1 |
Akteurszentriertes Verständnis |
21 |
| 2.6.2 |
Strukturelles Verständnis |
22 |
| 2.6.3 |
Eine vereinende Perspektive |
24 |
| 2.7 |
Die strategische Organisationsanalyse nach Crozier/Friedberg |
24 |
| 2.7.1 |
Akteur |
24 |
| 2.7.2 |
Macht |
27 |
| 2.7.3 |
Spiel-(Regeln) |
31 |
| 2.8 |
Zwischenfazit |
34 |
| 3. |
Darstellung und Analyse eines Fallbeispiels |
38 |
| 3.1 |
Einleitung: Organisatorische Veränderungen sind politische Prozesse |
38 |
| 3.2 |
Aufbau Kapitel 3 |
39 |
| 3.3 |
Bedingungen für Mikropolitik |
40 |
| 3.3.1 |
Merkmale nach Neuberger |
40 |
| 3.3.2 |
Das Modell der Entscheidungsarenen |
43 |
| 3.4 |
Falldarstellung |
45 |
| 3.4.1 |
Beschreibung des Unternehmens |
47 |
| 3.4.2 |
Die Hauptakteure |
47 |
| 3.4.3 |
Die EDV als Reorganisationsmedium |
49 |
| 3.4.4 |
Der Verlauf des Entscheidungsprozesses |
51 |
| 3.4.5 |
Die Revision der Auswahlentscheidung |
53 |
| 3.5 |
Veränderungen in den Machtbereichen der Akteure |
55 |
| 3.6 |
Zwischenfazit |
59 |
| 3.7 |
Innovation gegen Routine |
60 |
| 3.7.1 |
Routinespiele |
61 |
| 3.7.2 |
Innovationsspiele |
62 |
| 3.8 |
Koalitionsbildungen |
63 |
| 3.8.1 |
Gründe für Koalitionsbildungen |
65 |
| 3.8.2 |
Beeinflussungsziele von Koalitionen |
66 |
| 3.9 |
Auswirkungen von Mikropolitik im organisatorischen Wandel |
68 |
| 3.9.1 |
Begünstigender oder hemmender Faktor? |
68 |
| 3.9.2 |
Positive und negative Effekte von Mikropolitik |
70 |
| 3.10 |
Zwischenfazit |
74 |
| 4. |
Fazit |
79 |
|
Zusammenfassung der Arbeitsergebnisse und Antwortauf die Fragestellung |
79 |
| 4.2 |
Schlussfolgerungen |
81 |
| 4.3 |
Erklärungsbeitrag und Grenzen der vorliegenden Arbeit |
84 |
| 4.4 |
Weiterführende Fragestellungen |
85 |
| 4.5 |
Schlussbemerkung |
86 |
|
Literaturverzeichnis |
88 |
|
Anhang |
|
|
Ehrenwörtliche Erklärung |
|